…  Kein verständlicher Satz kam über ihre Lippen nur “Kannst du kommen?”. “Vera, was ist passiert, bist du krank, wo ist Joachim?”. Vera schniefte “Joachim hat eben mit mir Schluss gemacht. Er rief mich an und sagte, ich ertrage deine heile Welt nicht mehr. Ich will dich nie wieder sehen.” 

Das konnte doch nicht wahr sein. Hatte Vera getrunken? Und im gleichen Augenblick wusste ich, es war wahr, aber irgendetwas wollte mich nicht glauben lassen, dass es so war.

So gern hätte ich kurz und bündig gesagt, “Nein, ich kann nicht kommen” aber ich wusste, dass das in dieser Situation unmöglich gewesen wäre. Also fragte ich wenigstens nach dem Warum. Vera wollte nicht mit mir reden, sie wollte unbedingt dass ich komme. Und so ging mir ganz spontan und ganz leicht eine Lüge über die Lippen: “Vera, ich bin beim Kofferpacken  morgen früh um sechs Uhr geht unser Flieger. Wie du weißt, haben wir Betriebsferien bis ins neue Jahr.” Ich wusste, sie konnte es nicht wissen, es war ja auch nicht so. 

Ich konnte nur erfahren, dass Mäxchen vor vierzehn Tagen einen Unfall hatte, nein, nicht auf der Straße, in der Wohnung, dass er im Krankenhaus lag, es nicht gut um ihn stand aber auch nicht hoffnungslos war und Joachim seitdem total verändert sei. 

Was sollte ich tun. Ich konnte und wollte nicht zu Vera fahren. Ich versuchte, sie etwas zu beruhigen. Bis kurz vor Mitternacht sprachen wir miteinander. Ab fünften Januar, jeden Tag gern. Aber jetzt kann ich nun mal nicht. Es ist schon Zufall genug, dass ich noch im Büro bin. Ich konnte Vera nicht beruhigen, sie war böse auf mich. 

Auch ich war böse auf mich. Das hatte ich nun davon, hatte ich denn alles vergessen und verlernt? Niemals und wirklich niemals und nie privaten Kontakt mit Klienten. Niemals und wirklich niemals und nie einen Klienten duzen, Vorname und Sie. Eine Partnervermittlung ist ein Dienstleistungsunternehmen und hat die Aufgabe, den erteilten Auftrag auszuführen. Und niemals und wirklich niemals und nie mehr.
Konnte es sein, dass Vera mir nicht glaubte, Dank der Technik ist es möglich zu sehen, wer anruft. Niemals zuvor hätte ich sondiert, welche Gespräche angenommen  werden und welche nicht. Natürlich war mein Büro über die Weihnachtsfeiertage nicht besetzt, aber es wird keine Partnervermittlung geben, die zwischen den Jahren nicht  arbeitet. Hätte ich mein Büro wirklich geschlossen gehabt, der Anrufbeantworter wäre nach den Weihnachtsfeiertagen, mit Veras Anrufen besprochen, voll gewesen. …